Q Comment ça se passe chez Un Cadeau Surprise quand vous voulez faire un cadeau pendant le re-confinement ?

Par rapport au premier confinement, pas grand-chose n'a changé de notre côté. Il vous suffit d'aller sur nos différentes catégories de cadeaux comme par exemple cadeau pour homme ou cadeau pour femme , ou une autre catégorie de votre choix. Vous pouvez choisir un cadeau dans cette catégorie, puis un second dans une autre. Vous pouvez faire des cadeaux contenant un seul article ou plusieurs. Vous pouvez commander plusieurs coffrets, et vous pouvez nous commander un coffret réaliser sur mesure. Si vous avez plusieurs cadeaux et différents messages, vous pourrez également nous le préciser. Rassurez-vous en cas de doute de notre côté, nous n'hésiterons pas à vous contacter.

Quand nous pouvons adosser nos cadeaux à ceux d'un commerce local ou d'un artisan, nous le faisons, mais cela n'est pas nouveau. Quand vous lisez les descriptifs des articles, vous verez souvent des précisions sur "fabrication artisanale" ou encore "fabriqué en France", etc

Les articles se trouvant sur notre site sont en stock et peuvent être expédiés le jour J de votre commande.

Cela fait plus de 5 ans que nous proposons des idées de cadeau et que nous réalisons de jolis emballages et coffrets cadeaux. Cela ne va pas changer pendant ce second confinement.



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Les Livraisons

Du changement pour les livraisons, pour qui d’ailleurs nous avons une attention toute particulière toute l’année.

Mondial Relay

Il nous a informé qui ont 8000 boutiques qui font le relais pendant ce second confinement. Ces boutiques sont soit des magasin dit "Essentiels" soit proposent le Clic and collect et sont ouverts pour la réception des colis. Cela représente un peu moins de boutiques relais que d'habitude, mais vous en aurez surement une proche des chez vous.



Colissimo (La Poste)

Colissimo n'a jamais arrêter de livre, mais parfois les délais ont été rallongés (manque de personnel à cause l'épidémie et aux clusters).

Nous avons opté pour la livraison SANS signature pour deux raisons. Tout d'abord cela nous semblait plus confortable pour tout le monde de ne pas avoir de contact ni sur papier, ni avec un stylo ou un stylet numérique. De plus, l'option contre signature est d'un coût s'approchant des 10€ et cela générait de l'insatisfaction, même si nous ne maitrisons pas cette donnée.

Nous avons ajouté pour les petits paquets la formule "Lettre Suivi". Nous expédions dans des enveloppe cartonnée et protégée les éléments de petites tailles et de petits poids. Ce service arrive directement dans les boites aux lettres. Attention tout de même, cette option est sans assurance en cas de perte. .

Du côté de l'équipe d’Un Cadeau Surprise, en cette période ça donne quoi ?

Pour la réalisation des cadeaux, nous sommes toujours heureux de préparer vos surprises. En ce moment vous nous sollicitez particulièrement pour des cadeaux d'anniversaires, mais également pour vos coffrets cadeaux de Noël. Préparer Noël en douceur et en avance, ça a du bon aussi. Comme nous avons décidé d'être optimiste, du thé, du café, un peu de légèreté et des surprises, façonnent donc nos journées.


Rédigé par Céline. F, le 06 novembre 2020